Ta dokument opredeljuje politiko zasebnosti in je usmerjen v razkrivanje informacij o načinih obdelave osebnih podatkov posameznikov, katerih podatke upravlja VIBRIUM, center funkcionalne medicine, d.o.o., Ulica Ivana Roba 27, 1000 Ljubljana, matična številka 9490230000 (v nadaljevanju: družba), ko uporabljate spletno stran www.vibrium.si, če se naročite na prejemanje vsebin, kot so e-novice, vabila na dogodke in podobno, pri naročanju prek spletne strani ali elektronske pošte. Če obdelujemo tovrstne osebne podatke, so informacije o tej obdelavi podrobneje pojasnjene tukaj (v nadaljevanju: Politika zasebnosti).
Varovanje osebnih podatkov je za našo družbo izjemnega pomena, zato se zavezujemo, da bomo vaše podatke obdelovali skladno z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016, ki se nanaša na zaščito posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in na prosti pretok teh podatkov ter odpravlja Direktivo 95/46/ES (v nadaljevanju kot Splošna uredba o varstvu podatkov ali GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (v uradnem listu RS št. 163/2022, naprej ZVOP-2), ter ostalimi relevantnimi načeli zaščite osebnih podatkov.
Z našimi pravili zasebnosti nameravamo posameznikom predstaviti podrobnosti o vrstah, obsegu in namenih zbiranja, uporabe in obdelave osebnih podatkov, ki jih izvajamo. Prav tako želimo pojasniti pravice, ki jih imate kot posamezniki v zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov.
Vrste osebnih podatkov, namene njihove obdelave, roke shranjevanja ter druge pomembne informacije smo v tej Politiki zasebnosti opisali zgolj kot primeri, ne pa izčrpno.
Uporabljeni izrazi in definicije v tej Politiki zasebnosti temeljijo na določbah Splošne uredbe o varstvu podatkov in relevantnega Zakona o varstvu osebnih podatkov. Pojem “obdelava” v tem kontekstu zajema zbiranje, uporabo, dostop, pridobivanje in posredovanje osebnih podatkov.
KONTAKT
Za potrebe Splošne uredbe in ZVOP-2 je upravljavec osebnih podatkov:
VIBRIUM, center funkcionalne medicine, d.o.o.
Ulica Ivana Roba 27
1000 Ljubljana
E-pošta: info@vibrium.si
Telefon: +386 41 972 777
Spletna stran: https://www.vibrium.si/
Direktor družbe, ki deluje kot predstojnik upravljavca, je javno naveden v evidencah AJPES. Za vsa vprašanja ali predloge povezane z varstvom osebnih podatkov nas lahko kontaktirate prek e-pošte na info@vibrium.si ali po navadni pošti na zgoraj navedeni naslov.
Kadar nas posameznik kontaktira preko spletnega kontaktnega obrazca ali e-pošte, zbrane informacije shranimo za namen obdelave zahtevka in morebitna nadaljnja vprašanja. Dodatne osebne podatke shranjujemo in uporabljamo izključno na podlagi privolitve posameznika ali če obstaja druga pravna osnova.
Zavezani smo k zagotavljanju varnosti osebnih podatkov s tehničnimi in organizacijskimi varnostnimi ukrepi, ki jih redno posodabljamo in prilagajamo tehnološkemu razvoju. Kljub temu ne moremo zagotoviti, da ne bo prišlo do motenj ali prekinitev dostopnosti. Strežniki, ki jih uporabljamo, so pod stalnim in skrbnim varovanjem.
KATERE OSEBNE PODATKE ZBIRAMO O VAS?
Za namene, ki so podrobneje opisani v nadaljnjih delih, lahko zbiramo naslednje vrste vaših osebnih podatkov:
- Identifikacijske podatke (kot so ime in priimek, kontaktni podatki, vključno z naslovom, telefonsko številko, elektronskim naslovom);
- Informacije o vaših naročilih, povpraševanju ali pritožbah;
- Podatke o vaši uporabi naše spletne strani, kot so IP naslov, datum zadnje prijave, tip in verzija brskalnika ali operacijskega sistema, dolžina obiska, frekvenca obiskov, obiskane strani in sledi premikanja na spletni strani.
Vaše osebne podatke lahko pridobimo na različne načine, med drugim:
- Ko nas kontaktirate preko elektronske pošte, telefona ali spletne strani;
- Ob vašem obisku naše spletne strani ali prijavi na e-novice;
- Ko se prijavite na razpisano delovno mesto ali nam pošljete prošnjo za zaposlitev ali ponudbo za izvajanje storitev.
UPORABA OSEBNIH PODATKOV
Vse zbrane osebne podatke uporabljamo izključno za namene, določene v tej Politiki zasebnosti, in jih brez zakonske obveznosti ne bomo delili s tretjimi stranmi.
Naši zaposleni in sodelavci, ki za nas opravljajo določena dela, uporabljajo vaše osebne podatke zgolj v okviru svojih delovnih nalog in so zavezani k zaupnosti teh informacij.
ZUNANJI IZVAJALCI STORITEV
Za izpolnjevanje naših pogodbenih in zakonskih dolžnosti sodelujemo z določenimi zunanjimi izvajalci (npr. računovodske storitve, zunanje strokovne službe za varnost pri delu, medicina dela, IT podpora, skladiščenje itd.).
POSREDOVANJE PODATKOV
Vaše podatke smo dolžni posredovati drugim prejemnikom, če to zahteva zakon. Sem spadajo organi državne uprave (na primer davčne uprave, sodišča, policija) in druge institucije z javnimi pooblastili.
IZNOS PODATKOV V TRETJE DRŽAVE
Vaše podatke lahko za določene storitve (kot so Google Analytics in Google Ads) prenašamo tudi v države izven EU, pri čemer zagotavljamo ustrezno zaščito vaših podatkov skozi različne mehanizme, kot so zavezujoča poslovna pravila, standardne pogodbene klavzule ali ščit zasebnosti.
IZBRIS PODATKOV IN ČAS HRAMBE
Osebne podatke hranimo do izteka obdobij, ki so določena z zakonodajo, glede na namen obdelave. Ta obdobja se lahko glede na vrsto podatka in namen razlikujejo od nekaj dni do več let.
Podatke, zbrane z vašo privolitvijo, hranimo le toliko časa, kolikor je to potrebno za namene, zaradi katerih so bili zbrani, ali do vašega preklica privolitve. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave podatkov, ki je potekala do trenutka preklica.
Nekatere podatke hranimo tudi za dokazovanje skladnosti z vašimi zahtevami. Podrobnosti o časovnih obdobjih hrambe so navedene v naših evidencah obdelav osebnih podatkov.
Po izteku roka hrambe se osebni podatki izbrišejo, uničijo ali anonimizirajo, razen, če zakon določa drugače.
INFORMACIJE O UPORABI SPLETNE STRANI
- Piškotki
Na naši spletni strani uporabljamo piškotke, o katerih se lahko podrobneje seznanite na povezavi do obvestila o piškotkih: https://vibrium.si/politika-spletnih-piskotkov/
- Povezave do spletnih strani tretjih oseb
Za vsebine na spletnih straneh tretjih, do katerih vodijo povezave z naše strani, ne prevzemamo odgovornosti.
- E-novice
Zbiramo e-poštne naslove uporabnikov, ki se naročijo na naše e-novice, ter dodatne podatke ob prenosu vsebin. Spremljamo, katere e-novice so prebrane in katere strani so obiskane. To nam omogoča izboljšanje naših e-novic in neposredno komuniciranje z uporabniki, ki izkazujejo zanimanje za določene storitve ali novosti.
Analizo obiskov in učinkovitost e-novic izvajamo na podlagi zakonitega interesa, z namenom ponuditi prilagojene in relevantne vsebine našim storitvam zainteresiranim osebam.
Vsak uporabnik lahko kadarkoli zahteva odjavo od prejemanja e-novic s pisnim obvestilom ali preko povezave v e-novici.
- Google Ads
Naša spletna stran uporablja storitev Google Ads za promocijo preko prikaza ciljanih oglasov na drugih spletnih mestih in v iskalnih rezultatih Googla. Google Inc., ki se nahaja na naslovu 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, ZDA, je ponudnik te storitve. Uporabniki imajo možnost, da se odločijo proti prikazu oglasov s strani Google Ads, kar lahko storijo z obiskom https://adssettings.google.com in prilagoditvijo svojih nastavitev. Več informacij o Googlovih pravilnikih o zasebnosti je na voljo na https://policies.google.com/privacy?hl=sl&gl=si.
- Google Analytics
Za analizo obiska naše spletne strani uporabljamo Google Analytics, storitev, ki nam pomaga zbirati podatke o uporabi naše spletne strani. To vključuje informacije, kot so pogostost obiskov, trajanje obiska in katere strani so obiskane. Ta orodja nam omogočajo boljše razumevanje interesa obiskovalcev in morebitnih težav, ki jih imajo pri navigaciji po našem spletnem mestu, kar nam pomaga izboljšati uporabniško izkušnjo. Google Inc., s sedežem na naslovu 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043-1351, ZDA, je ponudnik storitve Google Analytics. Podrobnejše informacije o Googlovi politiki zasebnosti in pogoji uporabe storitve Google Analytics so dostopne na https://policies.google.com/privacy?hl=sl in https://www.google.com/analytics/terms/us.html.
VAŠE PRAVICE GLEDE OBDELAVE OSEBNIH PODATKOV
- Dostop do vaših osebnih podatkov
Imate pravico zahtevati od nas potrditev o tem, ali obdelujemo vaše osebne podatke, in v primeru obdelave dostop do teh podatkov ter informacije o namenih obdelave, kategorijah osebnih podatkov, prejemnikih ali kategorijah prejemnikov, s katerimi so bili ali bodo deljeni, predvidenem obdobju hrambe in drugih relevantnih informacijah.
- Pravica do popravka
Če menite, da so osebni podatki, ki jih hranimo o vas, netočni ali nepopolni, imate pravico zahtevati, da te podatke brez nepotrebnega odlašanja popravimo.
- Pravica do izbrisa podatkov (“pravica do pozabe”)
Imate pravico zahtevati izbris vaših osebnih podatkov, če:
- podatki niso več potrebni za namene, za katere so bili zbrani ali kako drugače obdelani;
- prekličete privolitev, na kateri temelji obdelava, in kjer za obdelavo ni druge pravne podlage;
- podatki so bili obdelani nezakonito;
- podatki morajo biti izbrisani za izpolnitev pravne obveznosti.
- Pravica do omejitve obdelave
Imate pravico zahtevati, da omejimo obdelavo vaših osebnih podatkov v primerih, ko oporekate natančnosti podatkov, ko je obdelava nezakonita, podatki pa niso izbrisani, in ko podatkov več ne potrebujemo, vi pa jih potrebujete za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
- Pravica do prenosljivosti podatkov
Imate pravico, da prejmete osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki, ter pravico, da te podatke brez ovir posredujemo drugemu upravljavcu, če je obdelava temeljila na vaši privolitvi ali na pogodbi in je bila izvedena z avtomatiziranimi sredstvi.
- Pravica do ugovora
Imate pravico, da na podlagi posebnih okoliščin vašega primera kadar koli ugovarjate obdelavi vaših osebnih podatkov, ki se izvaja na osnovi legitimnih interesov, kot je bilo razloženo zgoraj. V takem primeru bomo prenehali z obdelavo vaših podatkov, razen če ne bomo mogli dokazati prepričljivih legitimnih razlogov za obdelavo, ki so pomembnejši od vaših interesov, pravic in svoboščin, ali za uveljavljanje, izvajanje ali obrambo pravnih zahtevkov.
- Pravica do vložitve pritožbe pri Informacijskem pooblaščencu
Zavezujemo se k zakoniti obdelavi vaših osebnih podatkov v skladu z veljavnimi predpisi. Če menite, da vaši podatki niso obdelani zakonito, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, telefon: 01 230 97 30, faks: 01 230 97 78, e-pošta: gp.ip@ip-rs.si. Navodila in obrazec za prijavo najdete na spletni strani Informacijskega pooblaščenca: https://www.ip-rs.si.
Vaše osebne podatke lahko obdelujemo tudi z namenom dokazovanja izpolnjevanja naših obveznosti in uveljavljanja vaših pravic.
- Preklic privolitve
Če je obdelava vaših podatkov odvisna od vaše privolitve, imate vedno možnost, da svojo privolitev prekličete. Pošljete lahko pisni preklic na e-naslov info@vibrium.si. Preklic privolitve ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je temeljila na privolitvi pred njenim preklicem.
- Omejitev pravic posameznika
Vaše pravice lahko v določenih primerih omejijo določila 18. člena ZVOP-2 in 23. člena GDPR.
Za vse zahtevke in vprašanja se obrnite na info@vibrium.si. Vse prejete zahtevke posredujemo ustrezni osebi za obravnavo.
Informacije in komunikacija z vami bodo potekale na jasen in razumljiv način. Vaša zahteva bo obravnavana v skladu z roki, ki jih določa zakonodaja.
Pri obravnavi vašega zahtevka vam bomo zagotovili odločitev, ki bo vključevala razloge za sprejeto odločitev in informacije o pravici do pritožbe pri nadzornem organu. Odločitev bomo posredovali na način, ki omogoča dokazilo o prejemu.
VELJAVNOST IN POSODOBITVE POLITIKE ZASEBNOSTI
Politiko zasebnosti lahko kadarkoli posodobimo ali spremenimo. Vsakršne spremembe ali dopolnitve začnejo veljati ob objavi nove verzije Politike zasebnosti na naši spletni strani, datum zadnje posodobitve pa je vedno jasno naveden.
Aktualna verzija Politike zasebnosti dostopna na naši spletni strani.
Ta Politika zasebnosti stopi v veljavo 1. februarja 2024.
VIBRIUM, center funkcionalne medicine, d.o.o.
Ulica Ivana Roba 27
1000 Ljubljana
